“民建社区吗？聚宝路27号2栋居民楼窨井盖污水一直往外溢，请你们帮忙来看看解决一下！”近日，民建社区工作人员收到居民反映小区下水道堵塞情况，严重影响居民日常生活。社区网格员实地查看后，随即通过居民议事坝坝会的形式，把居民、物业公司代表召集在一起协商，最终问题圆满解决。

　　2月9日上午，民建社区的议事坝坝会就开始了。社区、物业的工作人员以及居民代表20余人围坐一起，居民向大家介绍下水道堵塞，窨井溢流的具体情况，物业公司就此前对该区域、楼栋的管道处理也做了介绍。坝坝会上，大家你一言我一语，畅所欲言的商量着解决办法。最终，社区充分听取双方意见之后，经居民和物业双方协商一致，由物业公司对该处堵塞进行疏通。

　　当天下午，社区工作人员联系了楼栋居民，询问堵塞问题处理情况，居民谷立志高兴地说：“按照坝坝会商定的处理方式，下水道堵塞的问题已经解决了，非常感谢社区！”。

　　据了解，这是东华街道民建社区2023年召开的第一次坝坝会，社区也会根据辖区实际情况不定期地召开议事坝坝会，通过这种零距离听民声、顺民意、解民忧的方式切实提高为民服务的效率，提升社区居民的获得感、幸福感和安全感。