网格不大，但需要用脚步去丈量；网格虽小，却联系着千家万户。奋战在社会治理“最小单元”的网格员，用热心、耐心、细心、真心架起“连心桥”，以细致入微的贴心服务换来群众真情赞誉。

　　8月的一天，正值周末。景怡社区值班干部接到远在宜宾的居民黄女士的求助电话，称自己的父亲近八旬高龄，行动不便，一个人在家里生病了无法外出买药，请求社区帮忙。

　　得知情况后，社区网格员孙美玲立即放下手中的家务活，匆忙前往药店购买了老人所需药品送到家中。将药品送到老人手中后，孙美玲并未马上离开，而是全程细心地为老人测体温、帮助服药，经观察老人无恙后才离去。

　　由于放心不下，当日孙美玲与社区干部再次来到老人家中探望，并将老人情况告知了黄女士。由于常年分隔两地，无法照顾年迈的父亲，对于景怡社区和网格员的暖心之举，黄女士备受感动。因身在外地，不能当面致谢，黄女士通过一份感谢信表达了自己的感激之情。

　　这封感谢信是群众对网格服务工作的认可和肯定，是网格员收到的最珍贵的礼物，它激励着全区网格员牢记初心使命，用实际行动彰显网格温度。