
东区新源路社区聚焦居民自治组织结构不全、物业管理纠纷多等问题,创新构建“一核引领、三张网络、七大行动”(“137”)志愿服务模式,探索社区治理新路径。社区先后荣获全国“文明实践巾帼志愿阳光站”、全国“民主法治示范社区”、全省“先进基层党组织”、全省“六无平安社区”、全市“最佳志愿服务社区”等称号。
党建一核引领 搭建知行合一的融合平台
建强阵地。以“做强新时代文明实践站”为总目标,立足小区党建引领治理工作模式,以楼盘为单元,延伸志愿服务融入社区治理工作触角。培育骨干。按照有场所、有队伍、有内容、有活动、有保障“五有”标准,充分发挥社区自治组织优势,设立小区实践点,挖掘志愿服务“领头雁”。创新模式。建立“走动式”服务模式,每周安排2名工作者“包办”社区各类业务,其余社区工作者“走出去、走下去”,将办公地点搬到小区庭院或居民家中,第一时间解决居民实际问题,打通服务群众“最后一公里”。
织密三张网络 引入多元参与的社会资源
织优志愿服务专业网。通过“社区+志愿者+社工”方式,引进社会组织12家,划出300平方米综合服务阵地,免费提供给社会组织使用。织紧社会服务项目网。通过大党委工作机制,组织辖区企事业单位参与社区建设和发展,推行“一个项目带动一项社区工作、孕育一个自治组织、培养一批社区骨干、实现一片区域和谐”工作模式。织密党群服务关系网。在社区“两委”引领下,将公共文化服务、科普教育等内容同群众喜闻乐见的文化爱好有机融入,培育各类“邻里互助”志愿服务队伍7支,志愿者508名。
实施七大行动 构建邻里互助的志愿体系
“志愿+邻里乐”促欣欣向荣,组织“我们的节日”主题文化体育活动100余场。“志愿+邻里助”促守望相助,成立邻里互助志愿服务队,大力弘扬志愿服务精神。“志愿+邻里美”促德善之美,对需要帮助的人员开展佳节送温暖、生病送慰问活动。“志愿+邻里颂”促互助进步,挖掘宣传党员群众身边的好人好事,发挥榜样示范引领作用。“志愿+邻里学”促精神文明,举办“初心课堂”,开展“菜单式”社区教育。“志愿+邻里守”促平安和谐,成立“警民大联盟”,开展治安巡逻、纠纷调解等活动。“志愿+邻里和”促民族团结,建立民族工作定期研究、学习联谊制度,把民族工作网络延伸到少数民族家门口。

