6月30日，盐边县社会治安综合治理中心(以下简称县综治中心)完成升级改造并正式投入使用，前来咨询、办理业务的群众对这处“解纷驿站”纷纷点赞。“在县社会治安综合治理中心，一次就能解决问题，不用多跑腿，心里特别踏实。”

　　据了解，县综治中心按照调解、仲裁、行政裁决、行政复议、信访行政三级办理、诉讼、法律监督的流程，设置引导受理区、多元化解区、指挥调度区等功能区域，布局完善，各业务窗口运转高效。服务事项涵盖法律咨询、人民调解、心理疏导、公证、行政复议、劳动仲裁、诉讼服务、信访接待、12345接诉即办和多多码群众服务等多个领域。群众“只进一扇门”，就能实现“统一受理、集中研判、分类分流、限时办结”。

　　县综治中心是在原矛盾纠纷多元化解中心暨人民调解中心的基础上，通过规范化、智能化、实战化改造升级而成。近年来，随着基层社会治理要求不断提高，县委、县政府深入贯彻落实中央和省、市关于社会治安综合治理中心规范化建设的部署，自2023年起着手整合资源、逐步升级。

　　升级后的县综治中心构建起“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的矛盾纠纷化解机制，整合矛盾纠纷多元化解中心、诉讼服务中心、检察服务中心等10余个平台，常驻法院、检察院、公安、司法行政部门、信访、人力资源和社会保障等窗口单位，轮驻民政、自然资源、生态环境、住建、卫健、退役军人事务、市场监管等多部门，以及工会、共青团、妇联、法学会等群团组织，各类解纷力量达1500余人，建立了涵盖法律、心理、行业调解等领域的“专家库”，形成了多部门协同、高效联动、快速响应的社会治理合力。

　　近年来，盐边通过“八个一”构建一站式解纷平台，取得明显成效。2024年全县矛盾纠纷调解成功率达99.6%，刑事案件同比下降33.9%，治安案件同比下降18.6%，有效筑牢了基层社会治理的“第一道防线”。中心先后打造出“遵法评理会”“石榴籽调解室”“五长息讼调解模式”“梳篦调解室”等具有盐边特色的调解品牌，为全县社会和谐稳定注入了新的活力。

　　县综治中心相关负责人表示，下一步，中心将不断完善矛盾纠纷分析研判、指挥调度、跟踪督办等功能，进一步提升社会治理智能化、精细化、法治化水平，全力为群众打造更加高效、便捷、温暖的公共服务平台，为县域经济社会高质量发展提供坚实保障。