2025年8月，家住攀枝花市仁和的赵某（化名）收到一条陌生短信，称赵某购买的保险即将到期，如果不退保，每月将扣除费用，来电即可办理“保险退款”。信以为真的赵某随即拨通电话联系“客服”，对方以“协助操作”为名，引导她下载了一款远程控制类APP。

　　安装完成后，赵某的手机实际上已落入对方手中。在骗子的诱导下，赵某提供了自己的银行卡号、密码和身份证照片，对方随即通过远程操作，短短4小时将赵某银行卡内的存款分12次转走，总计415100元。